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[필독!!] 동영상 오류시 해결방법_쿠키,캐쉬 값 삭제 방법
운영자|
9345|
2021-01-04 오후 4:57:17
동영상 오류시 해결방법_쿠키,캐쉬 값 삭제 방법
동영상에 오류가 생겼다면, 이전 방문기록 및 쿠키 및 캐쉬를 삭제하시고 다시 한번 시도하시기 바랍니다.
1. 크롬앱에서 쿠키삭제하는 방법(이미지는 안드로이드 기준입니다.)
- 안드로이드
우측상단메뉴(점3개) > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 후 재실행
- 아이폰
우측하단메뉴(점3개) > 설정 > 개인정보 보호> 인터넷 사용 기록 삭제 후 재실행
2. 안드로이드 (삼성 갤럭시폰 기준)
삼성인터넷 > 설정 > 개인정보 및 보안 >검색데이터 삭제 > 삭제 > 재접속
> 다른 기기의 경우 비슷한 경로로 진행하시면 됩니다.
3. 아이폰
설정 > 사파리 앱 > 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 > 재접속
4. 네이버앱
좌측 상단 메뉴(가로 3줄) > 설정 아이콘(톱니바퀴) > 인터넷사용기록 >방문url , 쿠키삭제 > 뒤로 > 캐시삭제 > 확인 > 재실행
5. 다음앱
우측 상단 메뉴(가로 3줄) > 좌측 상단 설정 아이콘(톱니바퀴) > 개인정보 설정 >사용기록 지우기 > 방문기록, 캐쉬 선택 > 지우기 > 재실행
